Lun. Nov 29th, 2021

Los concesionarios cumplirán con la normativa de seguridad necesaria en cuanto al cumplimiento de la distancia mínima de seguridad (2 metros) o el suministro de geles, guantes y mascarillas desinfectantes para todos los clientes. Todos los empleados han sido capacitados de acuerdo con las nuevas pautas de seguridad e higiene, que se aplican de manera constante.

En el momento de la entrega de motocicletas, tanto en vehículos de venta, posventa o de prueba, se garantiza esta distancia mínima de seguridad además de los sistemas de protección necesarios y una declaración responsable del fabricante de que la motocicleta ha sido desinfectada.

En los concesionarios Honda se ha reforzado la ventilación de las instalaciones y la limpieza del área de trabajo, prestando especial atención a aquellos elementos que puedan favorecer la transmisión de patógenos. Se creó un «Punto de bienvenida» para el taller. A la entrada del taller se ha habilitado un punto de encuentro especial entre el cliente y los asesores de servicio, que orienta la visita del cliente de la forma más segura posible. Además, se adjuntan carteles informativos sobre las medidas más importantes a observar en lugares claramente visibles.

En el área de postventa y taller, se debe enfatizar el Honda eVHC (Electronic Vehicle Health Check) o Inspección Electrónica del Vehículo, que permite un diagnóstico del estado de los aspectos más importantes de la motocicleta a través de dispositivos móviles e independientes, y cualquier contacto físico.

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